منصة واحدة، مستأجرون معزولون كُثُر.
كل مستأجر حساب معزول تماماً بمستخدميه وبياناته وإعداداته وعلامته وعملته؛ والمشغّل الذي يدير المنصة محجوب معمارياً عن أيٍّ منها.
«لا يمكننا بنيوياً قراءة بيانات عملائك.»
الفصل بين تشغيل المنصة واستخدامها ليس سياسة ولا إعداد صلاحية؛ إنه مفروض على مستوى المسار. يدير المدير الأعلى المستأجرين والخطط والفوترة، وهو محجوب كلياً عن الشاشات التشغيلية للمستأجر.
محجوب على المسار، لا على الواجهة
العملاء المحتملون وسجلّ المكالمات والتذاكر ومساحة عمل الوكيل ومراقبة الفرق تُرجع كلها حجباً صارماً للمشغّل. ضمانة معمارية لا يستطيع المورّد عكسها بهدوء، وهي نوع الفصل الذي يسأل عنه المنظّمون والمشترون الكبار.
حجب 403 على المسارعزل ينزل إلى العمق
مستخدمو كل مستأجر وبياناته وإعداداته وعلامته وعملته مفصولة بوضوح. لا تعبر معلومة مستأجر إلى مستأجر آخر، ولا تصعد إلى المشغّل.
عزل صارم
كل عميل يرى علامته، في مساحته.
يضبط مدير المستأجر شعار الشركة وهوية البريد لمساحة عمله من الإعدادات: دون كود ودون إعادة نشر. مثالي لشركات الـ BPO والعمليات متعددة العلامات التي تمنح كل عميل مساحة مستقلة تحمل علامته.
- شعار خاص وهوية بريد خاصة لكل مستأجر
- مستخدمون وبيانات وإعدادات وعملة خاصة
- مساحة عمل تعكسهم هم، لا أداة عامة
كل ما يلزم لتشغيل المستأجرين على نطاق واسع.
الطبقة التجارية التي يتحكّم فيها المشغّل فعلاً: الفوترة والخطط والأمان وأثر المسؤولية.
الخطط والحجب بالخطة
عرّف مستويات بدورة فوترة ومعدل للدقيقة وتسعير وحدات لكل مستخدم وحدود للوكلاء والمشرفين ومخزون دقائق مُضمَّن ومفاتيح ميزات لكل خطة؛ وافتح وحدات مثل العملاء المحتملين والتذاكر أو أغلقها لكل خطة.
الاشتراكات
اشتراك نشط واحد بالضبط لكل مستأجر، بفترات مجدولة غير متداخلة وأدوات «التالي في الطابور» و«إضافة» لجدولة المدة القادمة بنظافة.
عملة لكل مستأجر
يُفوتَر كل مستأجر بعملته الخاصة، وإيراد المنصة يُعرَض بكل عملة على حدة دون تحويل.
سجلّ تدقيق عبر المستأجرين
كل إجراء ذي معنى، مجمّعاً بالوحدة، مع المستأجر والفاعل والإجراء وفرق التغيير القابل للتوسيع والطابع الزمني وعنوان الـ IP، قابلاً للتصفية عبر المنصة كلها.
مركز الأرشفة
حذف ناعم على مستوى المنصة: العملاء المحتملون والتذاكر وجهات الاتصال والمستخدمون والبوابات وحتى المستأجرون ينتقلون إلى الأرشيف ويبقون قابلين للاستعادة دائماً؛ لا شيء يُحذَف نهائياً.
الأمان والبريد
افرض التحقّق بخطوتين عبر البريد وتدوير كلمات المرور على مستوى المستأجر؛ ويعمل بريد النظام على بوابات مُدارة مع Office 365 عبر OAuth2 ومراقبة صحّة حيّة.
تحرّك بسرعة، وابقَ ديناميكيًا.
شاهد مركز الاتصال الخاص بك، مُشكَّلًا بطريقتك، يعمل على DYNAMiC في عرض حيّ.
احجز عرضًا توضيحيًا